1390-8618 1390-8618 S1390-86182018000300141 10.17163/ret.n16.2018.10 España España España 00 03 2018 00 03 2018 8 16 141 156

2012 2018 2018 ASOCIACIÓN DE MARKETING DE ESPAÑA. 2015 ASOCIACIÓN DE MARKETING DE ESPAÑA. 2017 2013 2018 2015 1973 CTRL. 2018 2016 2009 2000 2014 FUNDACIÓN TELEFÓNICA. 2015 2018 2018 2018 2017 INFOADEX. 2017 2018 2017 2014 1960 2014 2017 2010 2018 2015 2018 2014 2005 2006 2010 2018 2011 2010