Revista San Gregorio versión On-line ISSN 2528-7907versión impresa ISSN 1390-7247
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DUENAS ESPINOZA, Francisco Xavier; HIDROVO BURGOS, Stephany Michelle y LOOR COLAMARCO, Ignacio Wilhem. Entre el análisis de brechas y el análisis importancia - valoración: una aplicación del modelo SERVQUAL. Revista San Gregorio [online]. 2023, vol.1, n.55, pp.78-91.
ISSN 2528-7907.
