Revista San Gregorio versión On-line ISSN 2528-7907versión impresa ISSN 1390-7247
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RODRIGUEZ ARMIJOS, Dany Yacely; ARISTA HUAMAN., Ana María y CRUZ-TARRILLO, José Joel. Calidad de servicio y su efecto en la satisfacción y lealtad de los clientes. Revista San Gregorio [online]. 2023, vol.1, n.55, pp.65-77.
ISSN 2528-7907.
