Introducción

Desde finales del siglo XX, la humanidad viene experimentando una evolución tecnológica sin precedentes, producto del crecimiento industrial suscitado en los últimos años, que ha moldeado la sociedad en la que vivimos. Al igual que las pasadas revoluciones industriales, los tiempos actuales presentan cambios dominados por las nuevas tecnologías, las cuales han empezado a aumentar su presencia e impacto en diversos aspectos de nuestras vidas (^{Calderón, 2019}). Con el pasar de los años, herramientas como internet se han masificado hasta estar al alcance de la población en general, en especial de las personas jóvenes. Es en este contexto donde surgen las llamadas tecnologías de información y comunicación (TIC), herramientas digitales que han ido ganando relevancia gracias a su capacidad de interconectar a las personas con diversos fines (^{Álvarez Rodríguez et al., 2019}).

En la sociedad actual, cada vez es más común que las personas se vean expuestas a las nuevas tecnologías desde una temprana edad, por lo que desarrollan una serie de conocimientos y habilidades referentes al ámbito tecnológico. Dichas habilidades digitales están ganando importancia dentro del ámbito educativo, dado que resultan herramientas importantes para enfrentar los desafíos presentes y futuros de una sociedad regida por los avances tecnológicos (^{Barbudo et al., 2021}). Por este motivo, durante los últimos treinta años se han perseguido iniciativas orientadas a llevar el sistema educativo tradicional más cerca de la educación digital, algo más acorde con los tiempos. Dado que tecnologías como internet y las plataformas sociales ya forman parte importante de la sociedad actual, es trabajo del sistema educativo reinventarse y adoptar estas herramientas (^{Zanotti & Grasso, 2020}).

El uso educativo de herramientas como computadoras o dispositivos móviles con conexión a internet presenta como ventaja el hecho de facilitar el acceso a y mejorar la calidad de la educación (^{Torras, 2021}). Gracias a las TIC, las personas son capaces de comunicarse a distancia e intercambiar información, lo que en el ámbito educativo permite revolucionar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Es posible, asimismo, crear una experiencia educativa más interactiva, que se adapte mejor a las necesidades independientes de los estudiantes y se apoye en el uso de material audiovisual (^{Gallo et al., 2021}). A su vez, el empleo de las TIC en el aspecto metodológico permite al maestro innovar y fomentar tanto la iniciativa personal como el autoaprendizaje en el estudiante, lo que conoce también como aprendizaje por descubrimiento (^{Álvarez Rodríguez et al., 2019}).

Sin embargo, la presencia de las TIC en la educación supone a su vez el desarrollo de nuevas habilidades y competencias digitales por parte de los docentes, de modo que puedan adaptarse a esta nueva realidad (^{Lorenzo Lledó et al., 2019}). Sobre los llamados migrantes digitales -en este caso, los docentes - recae la tarea de incorporar exitosamente la tecnología en el ámbito educativo y aprovecharla para capturar el interés de los nativos digitales -es decir, las nuevas generaciones- (^{González et al., 2020}). Aún quedan, no obstante, otros retos a vencer para que las instituciones educativas puedan utilizar las TIC adecuadamente y aprovechar su potencial al máximo. Por ejemplo, no todas cuentan con la infraestructura digital necesaria para esta implementación, ni con un modelo pedagógico adecuado para los nuevos ambientes virtuales que se buscan crear (^{Guiot, 2021}).

En este contexto, se consideró relevante realizar una revisión sistemática de fuentes académicas que aborden el uso de las TIC como recursos valiosos de la didáctica y de las estrategias empleadas por el estudiante dentro y fuera de la escuela para el logro de habilidades y competencias. Por tal razón, este estudio tiene como objetivo analizar información sobre la relevancia de las TIC en el aprendizaje dentro de la educación secundaria, con la finalidad de determinar su grado de influencia y las herramientas más utilizadas en este ámbito.

Metodología

Para el presente trabajo se realizó una revisión sistemática de los conocimientos científicos publicados en los últimos diez años y concernientes al uso de las TIC como herramientas que generen un cambio dentro del proceso metodológico en escolares de secundaria. Mediante dicha revisión, se buscó explorar la influencia de las TIC en el aprendizaje de los alumnos, así como identificar las herramientas más efectivas para esta tarea. Con este objetivo en mente, se utilizaron las pautas de la declaración PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses), la cual plantea una guía de ayuda para revisar apropiada y sistemáticamente artículos recopilados según una temática (^{Sánchez et al., 2022}). A partir de ello, se plantearon las siguientes preguntas de investigación.

P1: ¿Cuál ha sido el rol de las TIC en la educación secundaria durante los últimos años?

P2: ¿Cuál ha sido el impacto de la pandemia del COVID-19 en la implementación de las TIC en la educación secundaria?

Con la intención de responder estas preguntas y explorar a profundidad la evolución de las TIC en el ámbito educativo, incluyendo la época de pandemia por COVID-19, se delimitó el período de búsqueda a diez años, concretamente desde 2012 hasta 2022, y se incluyeron artículos provenientes de cualquier parte del mundo. De este modo, fue posible recabar mayor información acerca de los cambios sufridos en la educación secundaria al experimentar la progresiva implementación de estas nuevas herramientas digitales. A su vez, permitió explorar las TIC en distintas fases de su desarrollo y masificación dentro de los sistemas educativos, así como el nivel de prioridad que han llegado a tener según las diversas circunstancias.

Para la recopilación de publicaciones, se consideraron tres conocidas bases de datos bibliográficos: Scientific Electronic Library Online (SciELO), ScienceDirect (Scopus) y EBSCO. En sus respectivos buscadores se usaron palabras clave como "tecnologías de información y comunicación", "educación secundaria", "educación digital", "virtualidad", entre otras. La combinación de estas palabras clave y el uso de operadores booleanos de tipo AND u OR permitió completar la búsqueda inicial de un grupo de artículos relacionados con nuestra temática, mediante comandos como, por ejemplo, "[(Tecnologías de la información y comunicación) (TIC) and (educación) and (secundaria)]".

Una vez obtenido este grupo inicial de publicaciones, se consideraron los criterios de inclusión y exclusión enunciados en la Tabla 1 para realizar la selección final de los artículos que serían considerados en esta revisión sistemática.

La exploración inicial de las tres bases de datos utilizadas arrojó una gran cantidad de artículos, aun después de descartar los resultados duplicados. Luego, a partir de los criterios de exclusión enunciados previamente se filtró una cantidad considerable. Finalmente, se revisó a profundidad el contenido de los artículos recopilados hasta ese momento para seleccionar la cantidad final que sería incluida en esta revisión sistemática. En la Figura 1 se observa el diagrama de flujo -basado en el método PRISMA- que se consideró para el proceso de búsqueda y selección de los documentos.

Elaboración: Autoras (2023).

Fig. 1 Diagrama de búsqueda y selección de documentos de estudio. 

Resultados

Una vez realizado el proceso a partir de los criterios de inclusión y exclusión definidos para el presente trabajo, quedaron seleccionadas 58 publicaciones. Dichas publicaciones fueron organizadas en una matriz de Excel para facilitar su análisis y clasificar su información más relevante. En primer lugar se observó que, dentro del grupo seleccionado, 35 artículos (60,4 %) fueron obtenidos de SciELO; 22 (37,9 %), de EBSCO; y solo uno (1,7 %), de ScienceDirect.

Según los criterios de inclusión y exclusión, todas las publicaciones recopiladas corresponden a artículos de investigación. Dentro del grupo seleccionado, 29 (50 %) enfocaron sus investigaciones en los alumnos; 19 (32,8 %) en los docentes; 9 (15,5 %), tanto en alumnos como en docentes; y solo uno (1,7 %) en los padres de familia. Adicionalmente, se recopilaron 52 artículos en español (89,6 %), 3 (5,2 %) en inglés y 3 (5,2 %) en portugués.

En la Figura 2 se aprecia de manera gráfica la cantidad de artículos obtenidos por año dentro del período 2012-2022.

Elaboración: Autoras (2023).

Fig. 2 Cantidad de publicaciones por año. 

Aunque finalmente se seleccionaron publicaciones de todos los años considerados, se observa una menor cantidad de artículos en el primer tramo del rango; 2012 es el año con menor cantidad de publicaciones recopiladas. Por otro lado, cabe resaltar el considerable aumento que se presenta en los años que corresponden a la pandemia del COVID-19. Esto último refleja el impacto que tuvo dicha coyuntura en el interés por modernizar la educación secundaria a nivel mundial, mediante la inclusión de herramientas tecnológicas que ayudaran a garantizar la continuidad del servicio educativo. Adicionalmente, la Figura 3 muestra la distribución de países del grupo de publicaciones seleccionadas.

Elaboración: Autoras (2023).

Fig. 3 Distribución de publicaciones por país. 

A partir de la Figura 3 se observa que, aunque no se estableció ningún tipo de restricción respecto al país en el que se realizaron los estudios, las publicaciones seleccionadas se concentran en países de América Latina, el Caribe y Europa. Considerando que la mayoría de artículos recopilados fueron publicados en idioma español, resulta consistente con su región de origen. España es, por lejos, el país con mayor cantidad de publicaciones, con 19 artículos en total. Lo siguen Colombia, Argentina, México y Chile, con más de 4 artículos publicados, y Portugal, Brasil, Perú, República Dominicana, Bolivia, Costa Rica, Ecuador, Paraguay y Uruguay, con 3 artículos o menos.

Como un primer análisis, se recopilaron las palabras clave presentes en los artículos seleccionados, y se hizo uso del software VOSviewer para generar la red bibliométrica observada en la Figura 4. Para ello, se definió un valor mínimo de cuatro ocurrencias para el grupo de palabras clave, a partir de lo cual quedaron filtradas diecisiete de ellas, lo cual representa un buen grado de relación entre los artículos recopilados. Adicionalmente, no se filtró ninguna de las palabras clave que quedaron seleccionadas, dado que todas eran relevantes según la temática del presente trabajo y guardaban relación con las demás.

Elaboración: Autoras (2023)

Fig. 4 Red bibliométrica con palabras clave más frecuentes. 

En primer lugar, se observa que las palabras clave más utilizadas son "TIC" e "ICT", presentes en 20 (34,5 %) y 16 (27,6 %) artículos, respectivamente. Las siguen "educación secundaria" y "secondary education", presentes en 13 (22,4 %) y 12 (20,7 %) artículos, respectivamente. A partir de esto, se confirma que los artículos seleccionados son los más adecuados para la revisión sistemática, dado el enfoque respecto al uso de las TIC en educación secundaria. Las demás palabras clave siguen girando en torno a la educación y al uso de la tecnología en ella. Del mismo modo, existe una fuerte relación entre todos los términos, clasificados en tres clústeres de distintos colores, lo que refuerza la idea de que se realizó una recopilación adecuada para este trabajo.

En términos generales, en las publicaciones seleccionadas se realizaron investigaciones enfocadas en estudiar la aplicación de las TIC en las actividades académicas correspondientes a la educación secundaria. Para ello, evaluaron a alumnos y docentes, por separado o en conjunto, e incluso a padres de familia. Algunos estudios buscaron crear una comparativa respecto al uso de las TIC en etapas previas como la educación primaria, mientras que otros se proyectaron a etapas futuras como el ingreso a la universidad. Estas investigaciones se enfocaron en explorar diversos factores, tales como la percepción de estudiantes o docentes acerca del uso de las TIC en sus actividades académicas, o el impacto de estas en aspectos como la motivación estudiantil o el rendimiento académico.

Entre los principales instrumentos utilizados se encuentran algunos como el cuestionario, la encuesta, la entrevista y los grupos de discusión (^{Acosta et al., 2022}; ^{Álvarez Atencio et al., 2022}; ^{Álvarez Sampayo et al., 2021}; ^{Angulo et al., 2019}; ^{Arancibia & Badia, 2015}; ^{Area et al., 2018}; ^{Arenas et al., 2021}; ^{Badia et al., 2015}; ^{Baena y Granero, 2013}; ^{Bermúdez, 2022}; ^{Brovelli et al., 2018}; ^{Calle & Sánchez, 2017}; ^{Carrión et al., 2022}; ^{Chiappe & Cediel, 2018}; ^{Coelho et al., 2016}; ^{Colás et al., 2017}; ^{Colás & Hernández, 2014}; ^{Cuberos & Vivas, 2017}; ^{De Lima et al., 2016}; ^{Di Napoli et al., 2022}; ^{Díaz López et al., 2020}; Errobidart, 2019; ^{Falcó, 2017}; ^{Farfán et al., 2015}; ^{Fernández Abuín, 2016}; ^{Fernández Miravete & Prendes, 2021}; ^{Flores et al., 2021}; ^{Gómez & Vergara, 2021}; ^{Izquierdo et al., 2017}; ^{Lorenzo Martín et al., 2022}; ^{Martín et al., 2022}; ^{Medina et al., 2018}; ^{Méndez, 2021}; ^{Prat et al., 2013}; ^{Ramírez et al., 2022}; ^{Ricoy y Couto, 2012}; Rodríguez & Ruiz, 2021; ^{Steegman et al., 2016}; ^{Téliz, 2015}; ^{Villalobos & Núñez, 2020}; ^{Vólquez & Amador, 2020}). Adicionalmente, muchos estudios utilizaron otro tipo de instrumentos, entre los cuales se encuentran la evaluación de alguno de los grupos de interés (^{Burrola & Vera, 2013}; ^{Di Paolo, 2014}; ^{Díaz Pinzón, 2018}; ^{García & Cantón, 2019}; ^{Granero & Baena, 2015}; ^{Ibáñez et al., 2020}; ^{Iglesias et al., 2020}; ^{López et al., 2021}; ^{Lorenzo Quiles et al., 2015}; ^{Neiret & Álvarez, 2014}; ^{Orosco et al., 2020}), el uso de grabaciones (^{Arancibia & Badia, 2013}), mapas sociorrelacionales (^{Espinel et al., 2020}) y la recopilación de datos obtenidos mediante pruebas externas (^{Adrogué & Orlicki, 2020}; ^{Alderete & Formichella, 2016}; ^{Ariza et al., 2021}; ^{Gomes & Noronha, 2022}). Algunos de estos estudios se enfocaron en el uso de las TIC en general, mientras que otros pusieron su atención en alguna tecnología en particular - computadoras, dispositivos móviles, internet o realidad aumentada- o en plataformas especializadas -laboratorios virtuales, Moodle, EduCAT 2.0, EVALOE-SSD, PhET, entre otros-.

Discusión

A partir de los resultados obtenidos por los diversos artículos publicados, se puede explorar la evolución de las TIC dentro del ámbito educativo, durante la década que va desde 2012 hasta 2022. En un inicio, las TIC tuvieron una pequeña presencia dentro de las escuelas, dada la necesidad de los alumnos de innovaciones que captaran su interés y reforzaran su experiencia educativa. Sin embargo, y aunque los alumnos ya estaban muy familiarizados con las TIC a partir de su uso diario, no existía un avance considerable respecto a su inclusión masifica-da en las actividades académicas (^{Ricoy & Couto, 2012}; ^{Di Paolo, 2014}; ^{Steegman et al., 2016}; ^{Farfán et al., 2015}; ^{Izquierdo et al., 2017}; ^{Area et al., 2018}; Errobidart, 2019).

La adopción de estas tecnologías ha sido lenta, pero el interés siempre ha estado presente. No fue sino hasta la llegada de la pandemia del COVID-19 que se experimentó una fuerte iniciativa hacia su implementación y la realización de una serie de estudios para llevar a cabo correctamente esta transición (^{Adrogué & Orlicki, 2020}; ^{Díaz López et al., 2020}; ^{Espinel et al., 2020}; ^{Álvarez Sampayo et al., 2021}; ^{Flores et al., 2021}; ^{Ramírez et al., 2022}; Rodríguez & Ruiz, 2021).

El uso de las TIC en la educación ha demostrado ser provechoso tanto para estudiantes como para docentes, dado que impulsa su crecimiento en diversas áreas y resulta útil para reforzar sus competencias digitales. Estas últimas mostraron ser indispensables posteriormente durante la pandemia por COVID-19, lo que sirvió de motivación para continuar con su desarrollo (^{Arancibia & Badia, 2013}; ^{De Lima et al., 2016}; ^{Iglesias et al., 2020}; ^{Orosco et al., 2020}; ^{Arenas et al., 2021}; ^{López et al., 2021}; ^{Bermúdez, 2022}; ^{Martín et al., 2022}). Se resalta a su vez la importancia de contar con docentes calificados en el dominio de las TIC, debido a que recae sobre ellos la tarea de regular su aplicación dentro del ámbito educativo y de capacitar a los estudiantes en su uso. La progresiva implementación de estas herramientas digitales ha demostrado ser un importante motivador para que los docentes busquen ampliar sus conocimientos y reforzar este tipo de habilidades (^{Badia et al., 2015}; ^{Fernández Abuín, 2016}; ^{Colás et al., 2017}; ^{Cuberos & Vivas, 2017}; ^{Villalobos & Núñez, 2020}).

La utilización de tecnologías como internet o las computadoras ha tenido un impacto positivo en el rendimiento académico de los estudiantes, al fomentar su motivación y mejorar su aprendizaje. Hay una diferencia considerable respecto a grupos de estudiantes que no utilizan estas herramientas, lo que se vio reflejado en los resultados obtenidos por estudios que validan su impacto en diversas áreas del aprendizaje tales como las ciencias o la lingüística (^{Lorenzo Quiles et al., 2015}; ^{Alderete & Formichella, 2016}; ^{Brovelli et al., 2018}; ^{Ariza et al., 2021}; ^{Méndez, 2021}; ^{Gomes & Noronha, 2022}). A su vez, varias investigaciones han validado el apoyo que suponen herramientas tecnológicas como los dispositivos móviles, entre ellos celulares, iBooks y iPads (^{Baena & Granero, 2013}; ^{Chiappe & Cediel, 2018}; ^{Gómez & Vergara, 2021}); plataformas como EVALOE-SSD, Moodle, PhET, Mahara y EduCAT 2.0 (^{Prat et al., 2013}; ^{Granero & Baena, 2015}; ^{Coelho et al., 2016}; ^{Díaz Pinzón, 2018}; ^{Álvarez Atencio et al., 2022}); e iniciativas como los entornos personales de aprendizaje (^{Calle & Sánchez, 2017}) o el uso de realidad aumentada (^{Ibáñez et al., 2020}). Estas herramientas cumplen como apoyo tecnológico dentro de las clases, y ayudan a mejorar la experiencia en beneficio del aprendizaje de los alumnos.

En términos generales, las TIC son bien recibidas por estudiantes, docentes y padres de familia, quienes reconocen las ventajas que poseen y buscan que las actividades académicas las incluyan. En especial, resalta el apego natural de los estudiantes hacia estas tecnologías, lo cual es justamente lo que se busca aprovechar mediante su adopción en el ámbito educativo (^{Arancibia & Badia, 2015}; ^{Téliz, 2015}; ^{Angulo et al., 2019}; ^{García & Cantón, 2019}; ^{Acosta et al., 2022}). Sin embargo, problemas como la falta de recursos o de formación continúan frenando la adopción de las TIC, a raíz de la brecha digital existente en la población y de otras situaciones que aparecieron durante pandemia como producto de las medidas restrictivas. Los alumnos en general también han pasado por un proceso de adaptación, aunque se destaca que esto implicó un reto importante, particularmente para los docentes (^{Carrión et al., 2022}; ^{Di Napoli et al., 2022}; ^{Lorenzo Martín et al., 2022}; ^{Medina et al., 2018}).

Como se exploró previamente, la implementación de las TIC en la educación secundaria es un proceso puesto en marcha desde hace muchos años, acelerado de manera considerable únicamente por la pandemia del COVID-19; por lo tanto, aún existen mejoras previstas para continuar con su adopción. Por un lado, muchas instituciones todavía presentan limitaciones respecto a la cantidad de equipamientos y cobertura de internet, así como a la necesidad de capacitar a sus docentes en el uso de las TIC para crear una cultura digital sólida que se extienda a sus estudiantes (^{Burrola & Vera, 2013}; ^{Falcó, 2017}; ^{Fernández Miravete & Prendes, 2021}). De entre todos los problemas, el más importante resultan ser las débiles competencias digitales que presentan muchos docentes. A partir de ello, la formación docente necesita adoptar correctamente estos nuevos elementos para crear maestros más competentes digitalmente y revolucionar la educación actual (^{Colás & Hernández, 2014}; ^{Vólquez & Amador, 2020}).

Conclusiones

Las TIC son herramientas digitales que han cambiado enormemente nuestra forma de vida y que han permitido conectar a las personas de modos que eran sencillamente imposibles antes de su concepción. La presente revisión sistemática buscó explorar su implementación en el ámbito educativo a nivel secundario dentro del período 2012-2022. A partir de ella, se observó que las TIC se vienen implementando en las escuelas desde hace muchos años y que, aunque se era consciente de sus ventajas, dicha implementación se venía dando de manera lenta y problemática. Se resalta el papel de la pandemia del COVID-19 en el aumento del interés sobre utilizar las TIC como herramientas educativas; el impacto de este evento incluso se aprecia en la cantidad de publicaciones relevantes durante los años 2020 y 2022.

Las TIC han demostrado ser herramientas extremadamente útiles que presentan la capacidad de atraer la atención de los alumnos -al ser tecnologías con las que se encuentran familiarizados-, así como de fomentar su motivación y un buen rendimiento académico. Mediante este estudio se ha validado el impacto positivo de tecnologías como dispositivos móviles, plataformas educativas, entre otros, en diversas áreas del conocimiento. Estos instrumentos cuentan con altos niveles de aceptación por parte de alumnos y docentes que buscan generar un cambio dentro del sistema educativo, e incluso ha motivado a estos últimos a ampliar sus conocimientos y reforzar sus habilidades digitales. Sin embargo, cabe resaltar que aún existen obstáculos por vencer para lograr su implementación.

A partir de los estudios realizados, queda claro el potencial de estas tecnologías para revolucionar la experiencia educativa de miles de alumnos de educación secundaria. En este contexto, se destaca el papel de los docentes como los principales responsables de garantizar una enseñanza efectiva, a raíz de lo cual resulta fundamental proporcionarles el apoyo y herramientas necesarias para que puedan adaptarse a los desafíos de la educación digital. Es tarea tanto de alumnos y docentes como de las propias instituciones propiciar este cambio y apoyarlo, proporcionando los instrumentos y los recursos necesarios, así como las capacitaciones que se requieran para llevar a cabo esta transición de la mejor manera y en beneficio de los estudiantes.