Introducción

Actualmente se vive una revolución tecnológica con avances cada vez más exponenciales, que modifican permanentemente nuestras actividades cotidianas; dentro de este cambio constante emerge una cultura digital en la que se reforman procesos, prácticas, identidades y la dinámica de comunicación las sociedades, esto hace necesario redefinir sentido de pertinencia de la educación en todos sus niveles.

En esta nueva cultura digital se distinguen varias características genéricas en cuanto al flujo, formato y soportes de la información estructurada y no estructurada, ya sea on line u off line. Características como: que la información se produce y reproduce de manera instantánea, deslocalizada y multidireccional; es ampliamente accesible; rompe barreras espacio temporales, culturales y de idioma; en este, sentido, las redes sociales aumentan significativamente el consumo de contenidos digitales, modificando el comportamiento global de la sociedad y sus necesidades de información.

Los nuevos escenarios de la educación obligan tanto a docentes como a estudiantes a adquirir una serie de saberes digitales para el desempeño en actividades académicas, como una necesidad integral y transversal a los procesos de formación. Es evidente, la diferencia en competencias digitales que existe entre estudiantes y docentes, como lo señala Prensky, M.(2010) en su libro “Nativos e inmigrantes digitales”, el cual plantea que:

Los docentes actuales -como inmigrantes digitales que son no poseen competencias tecnológicas, mientras que los estudiantes sí, ya que la generación que nació a partir de los años de 1980, conocida como net o red, han crecido con el uso de las tecnologías.

Recientes estudios en el Ecuador revelan que a nivel nacional una de cada 10 personas con edades entre 15 y 49 años es analfabeta digital, tomando como referencias que no tiene un celular activo, no han usado ni internet ni computadores en el último año. Las cifras de analfabetismo digital más altas se muestran en el área rural, aunque desde el 2012 hasta la fecha muestra una reducción de 13% según la Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y Subempleo, publicada por Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC, 2016)

Esto hace estimar una posible brecha en saberes digitales entre estudiantes provenientes de las áreas urbano y rural para lo cual la medición de habilidades, conocimientos o competencias referentes al manejo de tecnología es el primer paso para establecer si existe una brecha y cuál es su dimensión. Para efecto de aquello se plantea utilizar la matriz de esquemas de saberes digitales a partir de las coincidencias entre marcos de referencia propuesta por Ramírez y Casillas (2015), para identificar los (SDM) saberes digitales mínimos que deben poseer los involucrados en el proceso de formación, considerando para efectos de este estudio los criterios e indicadores propuestos por la UNESCO. Tomando una muestra representativa de los estudiantes de la carrera de Secretariado Ejecutivo de la Universidad Técnica de Manabí que provienen del sector urbano y rural.

Materiales y métodos

La investigación se desarrolla a través la metodología cuantitativa apoyada en el método descriptivo. Se realizó un diseño que comprendió dos etapas: En la primera se realizó un análisis documental sobre las variables objeto de estudio para fundamentar con teorías el presente trabajo. En la segunda se realizó un trabajo de campo seleccionando una muestra representativa de estudiantes que viven en el área rural y aleatoriamente se seleccionó una muestra igual del área urbana, a quienes se les aplicó la ficha de esquemas de saberes digitales a partir de las coincidencias entre marcos de referencia propuesta por Ramírez y Casillas (2015), considerando solamente los criterios e indicadores propuestos por la UNESCO, para identificar los SDM y determinar la brecha digital entre estudiantes de la carrera de Secretariado Ejecutivo de la Universidad técnica de Manabí.

Desarrollo

1.- El analfabetismo digital en el Ecuador

La República del Ecuador es un país en vías de desarrollo, caracterizado históricamente por profundas desigualdades sociales debido a una inequitativa redistribución de la riqueza, los mayores efectos de la desigualdad se concentran en los sectores más vulnerables. Más sin embargo, en la última década se evidencia un significativo progreso en cuanto a indicadores sociales, gracias al cambio de la política pública y el volcamiento de cuantiosos recursos para atender sectores que por décadas permanecían si atención e invisivilizados. A continuación se exponen varios indicadores y cifras presentados por el Instituto Ecuatoriano de Estadísticas y Censos (INEC, 2016).

Según los datos publicados en el Módulo de Tecnologías de la Información y la Comunicación de la Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y Subempleo, publicada por Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC, 2016), Esta investigación muestra una serie comparativa desde el 2009 y fue realizada a 31.092 viviendas en todo el territorio ecuatoriano. Entre los datos más relevantes para contextualizar el presente estudio tenemos que:

A nivel nacional una de cada 10 personas entre 15 y 49 años es analfabeta digital (11,5%), es decir que no posee un teléfono móvil activado, no ha usado computadora ni internet en el último año, en relación al 2012 esta cifra se encontraba en 21,4%, evidenciando una significativa reducción del analfabetismo digital.

Del total de hogares investigados, el 36,0% a nivel nacional tienen acceso a internet, 13,5 puntos más que hace cinco años. En el área urbana el crecimiento es de 13,2 puntos, mientras que en la rural de 11,6 puntos.

La encuesta también refleja el equipamiento tecnológico en los hogares, con relación al 2015 se muestra una disminución de un punto en la tenencia de computadora de escritorio pasando del 27,7% al 26,7%, mientras que ahora el 27,6% de los hogares del país tienen al menos una computadora portátil, 2,8 puntos más que en 2015

Sobre el uso de computadoras, la investigación señala que en 2016 se incrementó el número de personas que utilizaron computadora por área en comparación con el 2012; el 37,3% de la población en la zona rural 14,9 puntos más y en la urbana fue el 59,5%, es decir 12,5 puntos más. A nivel nacional el incremento es de 13,7 puntos al pasar de 38,7% al 52,4% de la población.

Según la edad, 8 de cada 10 jóvenes entre 16 y 24 años señalaron utilizar la computadora, le sigue el grupo de menores entre 5 a 15 años con 63,4%.

El 54,1% de personas a nivel nacional usan internet en su hogar. En el área urbana el mayor porcentaje de la población utiliza Internet en el hogar con el 59,5%, mientras el mayor porcentaje de población del área rural lo usa en centros de acceso público con el 36,8%.

Obtener información (38%) es la principal razón para el uso del Internet, le sigue la comunicación (31,5%), educación y aprendizaje (23,2%) y trabajo 3,6%.

Sobre telefonía celular, la encuesta reveló que 9 de cada 10 hogares en el país, posee al menos un teléfono celular activado, 8,4 puntos más de lo registrado en el 2012,

En 2016, el 56,1% de la población investigada tiene al menos una línea celular activa, de ellos el 52,9% posee un Smartphone 28,2 puntos más que en 2014.

El 80,8% de adultos entre 35 y 44 años tienen al menos un teléfono celular activado, seguido de los jóvenes entre 25 a 34 años con el 79,5%. (ENEMDU, 2012 - 2016).

Fuente: Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y Subempleo - ENEMDU (2012-2016). 

Fuente: Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y Subempleo - ENEMDU (2012-2016). 

2. Saberes digitales

La inclusión de las nuevas tecnologías de información y comunicación en el macro, meso y micro currículo universitario sucede de una manera poco planeada, en su mayoría, los estudiantes desarrollan competencias en el manejo de productos digitales de forma autónoma; asistiendo a cursos y seminarios extracurriculares no escolarizados o por autoaprendizaje según sus necesidades personales de información o de comunicación.

Existe poca información sobre la estandarización de las competencias que debe poseer un estudiante en cada uno de sus niveles de escolaridad. Lo más cercano son estudios que se sustentan en los estándares, directrices e indicadores globales como: Los estándares de competencias TIC para docentes propuesto por la UNESCO (2008); las habilidades funcionales de TIC para aprender propuestas por la OCDE (2010); los estándares nacionales de tecnología para estudiantes y docentes del (ISTE, 2012) o la licencia internacional de manejo de computadoras desarrollado por ECDL (2007). Todas estas propuestas observan ciertos criterios e indicadores para evaluar el conocimiento y aplicación del manejo de las TIC. Un estudio de Ramírez, A. et al. (2015) en la Universidad Veracruzana sistematiza todas estas propuestas desarrollas por la UNESCO, OCDE, ISTE y ECDL en lo que denomina como esquemas de saberes digitales a partir de las coincidencias entre marcos de referencia. Como se muestra en la tabla N°1.

Tabla N°1 Matriz de coincidencias entre marcos de referencia. 

Fuente: Instituto de Investigaciones en Educación Universidad Veracruzana

Para efecto del presente estudio se consideró la propuesta de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, organismo que en lo referente a saberes digitales sostiene que: “para vivir, aprender y trabajar con éxito en una sociedad cada vez más compleja, rica en información y basada en el conocimiento, los estudiantes y los docentes deben utilizar la tecnología digital con eficacia” (UNESCO, 2008). Para el desarrollo de esta propuesta de estándares de competencias TIC la UNESCO conto con el apoyo de organizaciones, empresas e instituciones como: Intel, Microsoft, Cisco, la Sociedad Internacional para la Tecnología y la Educación (ISTE), entre otros, el proyecto ECD-TIC en el que determinó una serie de competencias para docentes en el uso TIC. Los estándares que maneja esta propuesta están basados en tres enfoques complementarios de cambio educativo, como son: nociones básicas sobre TIC y ampliación y generación de conocimiento, los cuales inciden de distintas formas en los cinco componentes del sistema educativo: pedagogía, práctica y formación profesional de docentes, plan de estudios y evaluación, organización y administración de la institución y, utilización de las TIC (ECD- TIC, UNESCO, 2008).

El objetivo del proyecto ECD-TIC consistió en la elaboración de un listado de competencias orientadas a la práctica docente,

considerando los elementos del sistema educativo; determinando los saberes, habilidades, conocimientos y destrezas digitales que un educador precisa obtener, como se muestran en la tabla N° 2.

Análisis y discusión de resultados.

Una vez analizados los resultados de la aplicación de la ficha de saberes digitales mínimos según la UNESCO, a los grupos de estudiantes de la carrera de Secretariado Ejecutivo, segmentados demográficamente por áreas urbana y rural; se describen por criterios e indicadores a continuación:

Tabla y gráfico N° 3 Criterio Administración de dispositivos 

Fuente: Estudiantes carrera de Secretariado Ejecutivo Elaborado por: Equipo investigador

En el criterio Administración de dispositivos se muestran tres indicadores: manejo de hardware, administrador de impresoras y administrador de redes, en todos se evidencia una diferencia a favor de los estudiantes del área urbana según la media calculada, este es el criterio que presenta la brecha más significativa, equivalente al 21%, siendo la administración de redes en indicador más representativo.

Tabla y gráfico N° 4 Criterios Administración de archivos & Socialización y colaboración en entornos digitales 

Fuente: Estudiantes carrera de Secretariado Ejecutivo Elaborado por: Equipo investigador

En estos criterios se incluyen indicadores como manejo de sistema operativo, gestión de archivos, uso de tecnologías y manejo de email, se evidencia una brecha del 9% a favor de los estudiantes del área urbana según las medias calculadas, siendo la administración de recursos locales y en la nube de datos el indicador más representativo.

Tablay gráfico N° 5 Criterio Programas y sistemas de información especializados 

Fuente: Estudiantes carrera de Secretariado Ejecutivo Elaborado por: Equipo investigador

En este criterio se mantiene la brecha en favor de los estudiantes del área urbana, equivalente al 8%, siendo el indicador más representativo el manejo de aplicaciones educativas, un dato particular es la inexistencia de un software de tutorías.

Tabla y gráfico N° 6 Criterio contenido de texto. 

Fuente: Estudiantes carrera de Secretariado Ejecutivo Elaborado por: Equipo investigador

Este criterio incluye indicadores sobre el manejo de procesadores de texto, se evidencia una reducción de la brecha al 4% aunque sigue siendo a favor del área urbana, además en este indicador se muestra un mayor nivel de competencias.

Tabla y gráfico N° 7 Criterios: Contenido de texto enriquecido, Comunicación en entornos digitales, Ciudadanía digital y Literacidad digital 

En esta tabla y grafico se agrupan criterios como contenido de texto, entornos digitales, ciudadanía y literacidad digital, la brecha calculada es del 5% a favor de área urbana, los indicadores que muestran niveles más bajos de competencias digitales son: comunicación sincrónica y asincrónica, netiqueta y búsquedas y valoración de la información.

Tabla ygráfico N°8 Estimación de la Brecha digital entre estudiantes del área urbana y rural. 

Fuente: Estudiantes carrera de Secretariado Ejecutivo Elaborado por: Equipo investigador

En la tabla y gráfico 8, se establecen los promedios generales de las competencias en saberes digitales según la matriz de SDM de la UNESCO, la brecha digital entre estudiantes del área urbana y rural es de 0,65 equivalente al 9% a favor del área urbana, lo que demuestra la existencia de una brecha digital aunque se estima una reducción progresiva según la tendencia.

CONCLUSIONES

Las distintas propuestas para evaluar los saberes digitales mínimos, originan un punto de partida para la estandarización de competencias informáticas e informacionales que deben poseer tanto docentes como estudiantes. De allí que la incorporación progresiva de recursos tecnológicos al macro, meso y micro currículo brindaría nuevas posibilidades para la generación y difusión de conocimientos.

En todos los criterios e indicadores se evidenciaros diferencias estadísticamente significativas entre estudiantes de área urbana en relación a los que provienen del área rural, esto se debe a las limitaciones en cuanto al acceso a tecnología y conectividad que acontece en el sector rural, aunque según los datos de estudios recientes demuestran como en los últimos 5 años estas diferencias se han ido reduciendo.

Según el presente estudio, la brecha digital entre estudiantes del área urbana y rural equivalente al 9% a favor del área urbana, lo que demuestra la existencia de una brecha digital en la Universidad Técnica de Manabí, además se establecen las bases para futuros estudios donde se estima una posible reducción según la tendencia decreciente de la brecha, si se establecen políticas que promuevan la movilidad, accesibilidad y conectividad