Antecedentes y algunas acepciones de responsabilidad social empresarial

Según la (GTC) Guía Técnica Colombiana 180, que provee directrices y estrategias para que la empresa presente una gestión socialmente responsable, define la Responsabilidad Social Empresarial como un compromiso voluntario que las organizaciones deberán asumir de acuerdo con sus prácticas; se puede aplicar a cualquier tipo de organización, brindando preceptos para establecer, implementar y mantener la mejora continua en cada uno de los procesos de su gestión organizacional (^{Cárdenas, Velasco & Cañizares, 2018}). De igual forma, ^{Herrera, Cassiani, Cáceres y Palacios (2016}), exponen que la RSE adopta una visión más allá del cumplimiento de los requerimientos legales, siendo fundamental respecto a la aplicación de las NIIF, porque define la transparencia, la eficiencia y la ética en los resultados de los estados financieros.

La RSE permite identificar si una organización verdaderamente aplica una cultura socialmente responsable, conformada por valores éticos que puedan ser implementados en cada proceso del buen gobierno corporativo, como lo son: brindar una información con base en hechos económicos reales, inversiones responsables, relación equilibrada y transparente con los grupos de interés, y gestión eficientemente responsable de los riesgos sociales, económicos y medioambientales (^{Alija, 2017}).

En la actualidad, las empresas colombianas incorporan la responsabilidad social de una manera socio ambiental, e involucran estrategias de sostenibilidad dentro de sus prácticas en un mediano y largo plazo (^{Toca, 2017}). Según, ^{Bertolotti (2016}), la RS es un recurso indispensable para el desarrollo sostenible en la medida en que se vaya incorporando, ya que busca alcanzar objetivos más allá de lo económico o del beneficio organizacional que se pueda proporcionar, enfocándose hacia la necesidad de un verdadero cambio e impacto social y ambiental, garantizando un desarrollo sustentable e integral con la sociedad.

La gestión de la RSE es un proceso que se ha involucrado tanto en las obligaciones como en los compromisos sociales y éticos de una organización (^{Herrera, Larran, Lechuga y Martínez, 2015}). La importancia de los compromisos sociales que se deben mantener en las prácticas de RSE, radica en que la información y las actividades desarrolladas por la entidad, se den a conocer a los grupos de interés (stakeholders), considerándose como una política estratégica a nivel social, ya que se debe mantener una relación de satisfacción con la información suministrada a los usuarios interesados, alcanzando un alto grado de transparencia y reputación con los resultados obtenidos en la empresa (^{Solano, Plaza y Flores, 2015}).

Cabe resaltar que, en Colombia, las empresas han venido avanzando en la incorporación de políticas para el buen gobierno corporativo y la implementación de estrategias en tema de RSE, que puede brindar beneficios internos y externos (^{Salamanca, 2016}). En este contexto, ^{Rodrigo & Arenas (2014}) argumentan que los informes de RSE se han convertido en una revelación más para las organizaciones, ya que influyen en la toma de decisiones para futuras proyecciones. Sin embargo, ^{Macías (2018}), expone que hoy en día muchas empresas relacionan la RSE con medio ambiente, pero más que conservar el medio ambiente, las empresas deben tener en cuenta la forma en la que impactan de manera económica, social y ambiental, su entorno.

Las estrategias en materia de RSE que actualmente emplean las empresas colombianas, se ven orientadas al crecimiento patrimonial y cumplimiento de los objetivos económicos y financieros (^{Marquina y Reficco, 2015}); no obstante, ^{Ramírez (2017}), refiere que en los últimos años se ha evidenciado que las organizaciones colombianas deben tener en cuenta los intereses tanto de la entidad, inversionistas, proveedores, trabajadores, de la comunidad en general, que afectan ya sea de manera directa e indirecta en el desarrollo social. Es indispensable que las empresas logren las metas propuestas para que las prácticas sean sostenibles con el tiempo y así crear un compromiso por parte del gobierno corporativo, para que las políticas estratégicas estén orientadas en un propósito común (^{Contreras, Avella y Gómez, 2015}).

Normas internacionales de información financiera y su correspondencia con las memorias de sostenibilidad

Las NIIF son un conjunto de normas contables emitidas por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB), con la finalidad de brindar transparencia, compromiso y eficacia en los mercados financieros (IFRS, 2017). Según ^{Garza, Cortez, Méndez y Rodríguez (2017}), el marco conceptual del IASB pretende unificar normas contables para el direccionamiento y fundamento de las normas emitidas por organismos internacionales, mostrando control en la emisión de la información financiera. Con la aplicación de las normas contables a nivel mundial, las empresas hablarán un solo idioma por medio de la información contable presentada de forma relevante y de alta calidad (^{Legaz, Montoya y Rodríguez, 2015}) y especialmente bajo los mismos estándares de medición, valoración y revelación.

Asimismo, se puede establecer que la demanda financiera de las empresas actualmente está regida por los efectos de la implementación de las NIIF (^{Martínez, 2017}), por tanto, las normas internacionales inciden en la sostenibilidad corporativa, proporcionando una buena gestión en la medida en la que se reestructuran las políticas y estrategias internas y externas de la organización, con la finalidad de dar a conocer el efecto que producen a la sociedad y a la economía, y así demostrar su transparencia en la gestión de sus actividades (^{Polanco, Ramírez y Orozco, 2016}). Para lograr un buen desarrollo económico y control en las organizaciones, deben estar a cargo de profesionales íntegros, con conocimientos adecuados para el desempeño de sus funciones, ejerciendo su actividad bajo la normatividad y ética que los rige (^{Minatti, Borba, Aguilar y Rodrigues, 2014}).

Por medio de las memorias de sostenibilidad, la organización puede compartir información o rendir cuentas a grupos de interés internos y externos en relación con el desarrollo sostenible. De acuerdo a la Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad (^{GRI, 2015}), algunas empresas presentan este informe como un adicional, más no, como un informe obligatorio (^{Sepúlveda, Valero y Bonilla, 2018}a); las memorias de sostenibilidad sirven como apoyo a las empresas al momento de establecer sus objetivos, evaluar su rendimiento y plantear nuevas políticas estratégicas para llegar a ser sostenible (^{Mantilla, Cabeza y Vargas, 2015}).

Algunas empresas colombianas del sector privado, han elaborado voluntariamente memorias o informes de sostenibilidad, en los que se pueden observar sus proyecciones de acuerdo a su objeto social sin perder de vista los intereses de los grupos de interés con los que se relacionan (^{Rodríguez, Frías y García, 2014}). Las memorias de sostenibilidad, proponen equilibrar los objetivos de protección ambiental, crecimiento económico y bienestar de la sociedad en general, sin afectar el bienestar del futuro, y alcanzar las metas de crecimiento y productividad soportados por la información financiera de la empresa (^{Déniz y Verona, 2015}).

Según Villanueva, Zorio y ^{García (2015}), las empresas son las que se benefician por la explotación de los recursos naturales para la producción de sus bienes y servicios, así como los residuos generados durante los procesos productivos, sin tener en cuenta el deterioro que puedan estar ocasionando al medio ambiente, lo que puede afectar la sostenibilidad de la sociedad y de la misma organización. El IASB, ha emitido normas internacionales para el debido registro y tratamiento contable relacionado con el medio ambiente y los recursos naturales (^{Lasso, Vargas y Ruano, 2018}); esta interpretación, se traduce a un reconocimiento en los estados financieros derivados de las obligaciones o aprovechamiento de los recursos naturales (^{Alonso, Marimon y Llach, 2015}).

Las Normas Internacionales de Información Financiera, según ^{Boz, Menéndez, Orgaz y Prior (2015}), tienen como finalidad establecer técnicas para el reconocimiento y presentación de criterios contables, en las que se involucra la organización, actuando de manera transparente al presentar informes financieros. De igual manera, con la aplicación de las NIIF las organizaciones deben establecer políticas contables para el debido tratamiento de la información (^{Patiño y Sepúlveda, 2017}). Demostrando una revelación y medición, de acuerdo al tratamiento que la norma le permita respecto al desarrollo de su actividad económica (^{Hernández, 2015}), las empresas deben responsabilizarse por adoptar normas internacionales relacionadas con el desarrollo sostenible, según sea el caso, soportando el ejecutar de las operaciones con la información del impacto que se produce al medio ambiente, la economía y la sociedad, sin dejar de informar la recuperación o la prevención en pro del mismo (^{Cuadrado, García y Martínez, 2015}).

Relación entre las NIIF y la RSE

Para evidenciar la relación que se existe entre las NIIF y la RSE, la Tabla 1 enseña esta relación, según algunas pesquisas desarrolladas por investigadores, y la normatividad que la regula.

La convergencia contable internacional de la información financiera, tiene como criterio fundamental, la implementación de normas nacionales a normas internacionales; para Colombia a partir del año 2009, entró la ley 1314 en la que se establecen principios y requerimientos para la preparación de la información contable conformada por el reconocimiento, medición y revelación de los hechos económicos (^{Ley 1314, 2009}). De igual manera, la reglamentación es la uniformidad entre los sistemas y la presentación de la información financiera, proporcionando entendimiento a las necesidades de los usuarios interesados en esta información, lo que sumerge a la empresa en una Responsabilidad Social, ya que desarrolla sus actividades en la sociedad y para el bienestar de la misma (^{Bohórquez, 2015}b).

Además de lograr una unificación de las NIIF, se encuentra la aplicación de la RSE, considerando que estas dos se relacionan entre sí, teniendo en cuenta que las empresas deben ser responsables económica, ambiental y socialmente, al aplicar de manera correcta las normas internacionales para la preparación de la información financiera (^{Puerta, Vergara y Huertas, 2018}a). Así lo soportan ^{Mancilla y Saavedra (2015}), cuando afirman que la uniformidad de la información contable es viable en la medida en que se unifiquen criterios, técnicas contables y prácticas de RS, permitiendo la comparabilidad y la competitividad de la organización a nivel internacional; también, se considera que la unificación de las NIIF permite que la empresa acceda a mercados financieros representativos para el beneficio de ésta.

Como se mencionó anteriormente, con la ley 1314, se establecieron principios y normas de contabilidad y de aseguramiento en Colombia, cuyo objetivo principal es que las empresas mejoren su productividad, competencia y relación con los usuarios internos y externos, ya sea a nivel nacional o internacional (^{Rendón, 2018}); no obstante, de acuerdo a lo acotado por ^{Amezquita, López y Villanueva (2015}), la implementación de las NIIF no solo es para el ejercicio contable, por el contrario, es fundamental, ya que brindan a las empresas un proceso de adaptación y capacitación para el personal, y con ello un desarrollo de políticas que permitan que las NIIF sean aplicadas de manera correcta, sin perder de vista la regulación contable y social que implica.

Según las NIIF, la contabilidad se puede definir como una técnica que se utiliza para el proceso de registro y reconocimiento de los hechos económicos y operaciones que afectan de manera económica a la organización, y que genera sistemática y estructuradamente la información financiera, reflejando aspectos internos, externos, transacciones y hechos reales, donde la RSE se percibe como un impacto económico, social y ambiental adecuado para proporcionar información financiera, presentada a través de estados financieros ejecutados con las normas vigentes para la toma de decisiones de usuarios interesados en dicha información (^{Solano, 2017}).

Actualmente, las organizaciones colombianas se ven expuestas a una demanda por parte de la sociedad, respecto a los impactos que presentan a nivel económico y social a través de la RSE (^{Perdomo, Villa y Dueñas, (2017}b). Según Martínez, Prado y Fernández (2013), la RSE es una nueva estrategia organizacional que va más allá de un requerimiento legal, y se aplica de manera voluntaria, lo que traduce a que las empresas ya no sean competitivas por el servicio o producto que brindan a la sociedad, sino, por la mejora en sus políticas y herramientas estratégicas, reflejando en su información contable y financiera, el tratamiento que la entidad aplica respecto al impacto que produce al desarrollo sostenible, ya sea de manera negativa o positiva, dependiendo de la actividad que desarrolle para el bienestar de la misma.

Frente a este panorama, la integración de la información financiera en la sociedad, en aspectos globales e internacionales, involucra una Responsabilidad Social Empresarial y transparencia profesional (^{Castilla y Gallardo, 2014}), en la medida en que se reconoce que, además de una Responsabilidad Social con la misma empresa, esta genera consecuencias en la calidad de vida de la comunidad y sus empleados (^{Vaz, Ruiz y Fernández, 2018}). ^{Bonito y Pais (2018}), argumentan que en los estándares internacionales emitidos por la IASB, es necesario que los profesionales encargados de aplicar y desarrollar determinada reglamentación, establezcan normas de contabilidad e información financiera y de aseguramiento de la información, lo que permite que el sistema de información sea de alta calidad con el propósito de que, al momento de ejecutarse en las organizaciones, refleje la realidad económica de la empresa.

La aplicación de políticas de RSE se ha convertido en una estrategia para fortalecer la gestión de las empresas desde el ámbito social y económico, buscando beneficios significativos para la organización (^{Sanchis y Rodríguez, 2018}); por lo tanto, el contador público mediante su responsabilidad y ética profesional se convierte en garante de transparencia y confianza, y enfoca su visión en el manejo adecuado de los recursos de una entidad de acuerdo al entorno económico y social que desarrolle la empresa. Según ^{Ruiz (2018}), las NIIF no le exigen al profesional contable una preparación y capacitación en el nuevo marco normativo en el que se ven involucradas todas las empresas colombianas, pero de acuerdo a la normatividad, todas las empresas que lleven contabilidad deben estar expuestas a este cambio, lo que obliga de manera indirecta al contador a capacitarse y actualizarse en dicha regulación, para generar independencia y objetividad al ejercer esta disciplina.

Las NIIF deben contribuir a que las empresas constantemente incorporen dentro de sus políticas y objetivos organizacionales la RS a través de los sistemas de información contable, que permitan realizar un control y seguimiento al manejo de los recursos y el impacto económico, social y ambiental de una manera interna y externa (^{García y Serpa, 2015}). La información contable que permita brindar aseguramiento sobre la divulgación de las prácticas de RSE, es una información adecuada, pertinente, útil y transparente con base en las características de una empresa socialmente responsable.

Identificación de las NIIF y principales políticas contables en las empresas que practican RSE

Las empresas han incorporado en la presentación de su información financiera documentos que permiten identificar el reconocimiento, mismos que están facilitando la aplicación de nuevas políticas en materia de RSE; uno de ellos es el Balance Social, el cual es un informe que permite determinar el impacto social y ambiental de las actividades que está desarrollando la empresa en términos cuantitativos y cualitativos en su gestión por determinado periodo de tiempo y de acuerdo a los objetivos principalmente establecidos (^{Sepúlveda, Valero y Bonilla, 2018}). Cuando la organización implementa las NIIF en la presentación de los estados financieros, logran accesibilidad al sector internacional, obteniendo como resultado beneficios potenciales, eficiencia en sus procesos y aumento patrimonial que favorece a la organización (^{Puerta, Vergara y Huertas, 2018}b).

Del mismo modo, en la presentación de la información financiera se deben definir políticas contables que permitan ofrecer lineamientos o procedimientos para tener en cuenta al momento de presentarla (^{Escobar, 2016}); por consiguiente, deben reflejar las proyecciones o actividades sociales y ambientales, con los cuales la organización busca disminuir el impacto que ha generado de manera positiva en el desarrollo de su objeto social (^{Contreras, Pedraza y Martínez, 2017}). Se puede evidenciar que las NIIF no especifican como las empresas deben manejar procesos relacionados con el impacto socio-ambiental o las actividades que realicen en pro de la misma, pero si detalla, el manejo que le debe dar a los rubros contables expuestos en los estados financieros de manera general y de esta forma medir el nivel de responsabilidad social que se practica (^{Alarcón y Álvarez, 2018}).

La información financiera y contable que rinde cuentas de la responsabilidad social, debe permitir que la organización presente estados financieros con base en hechos reales desde un ámbito social, económico y ambiental (^{Alarcón, Valenzuela, Gutiérrez y Gil, 2015}), de tal manera, informará a los stakeholders para que tomen decisiones tanto de inversión, consumo o aumento patrimonial para las partes. De ahí, la importancia de que el gobierno corporativo realice estrategias y estructure políticas contables, para el debido reconocimiento de las prácticas que realiza la entidad en pro de la RSE, contribuyendo al beneficio de la entidad para que sea sostenible y aporte en el bienestar de la población en general (^{Fernández, 2018}).

Las NIIF permiten que las entidades manejen una información contable y financiera entendible para otros usuarios, desde un mercado nacional e internacional; por consiguiente, dicha información debe reflejar las prácticas de RSE para ser más competitivo e innovador, y esto se obtiene con una buena gestión y organización de las actividades que desempeña (^{Ardila, García, y Ardila, 2016}).

Las NIIF han generado un gran impacto en las empresas no solo en lo contable, sino también, en todas las actividades que desarrolla la entidad por medio de la divulgación de las prácticas de RSE (^{Volpentesta, 2017}); con la implementación de las NIIF, las políticas y estrategias que estructure la empresa para ejecutar las prácticas de RS, se puede evidenciar en algunas de las normas y técnicas que permiten que las empresas presenten sus estados financieros de manera transparente y real, de acuerdo a sus prácticas en el entorno donde desarrollan sus actividades y reflejando cumplimiento a la normatividad (^{De la cuesta, Pardo y Paredes, 2015}).

La NIIF 7 es una norma muy importante para la organización, ya que permite identificar los ingresos y gastos en los que incurre la empresa para dar consecución a los requerimientos leales, y hechos económicos que afectan de alguna forma la RS (NIIF 7); la NIIF 6 permite clasificar los hechos económicos en los que incurren las empresas en el reconocimiento de los activos para exploración y evaluación de recursos minerales, para que ayude a los Stakeholders a entender el manejo y tratamiento para de dichos activos (NIIF 6); por otra parte, la NIIF 19 “tratamiento para los beneficios a empleados”, establece políticas que le faciliten a la empresa crear estrategias para motivar al personal a producir responsablemente impartiendo una gestión de alta calidad en el control y manejo del recurso humano (NIIF 19).

Por lo tanto, las NIIF han generado un impacto en la divulgación y aplicación de la RSE; es por ello, la necesidad de que las empresas estructuren y creen estrategias para el diseño de políticas contables con base en la información que presenten las prácticas de RSE en las cuales incurren las organizaciones (^{Quintero, 2017}).

A continuación, a manera de ejemplo, la Tabla 2 presenta el impacto que generan las NIIF en las políticas de responsabilidad social en una organización.