Abstract

RODRIGUEZ ALAVA, Leonor Alexandra; LOOR HIDALGO, Martha  and  ESCOBAR GARCIA, Martha. EL DESARROLLO PROFESIONAL DE LAS SECRETARIAS DEL CANTÓN PORTOVIEJO. ReHuSo [online]. 2017, vol.2, n.1, pp.64-84.  Epub Apr 14, 2017. ISSN 2550-6587.  https://doi.org/10.33936/rehuso.v2i1.498.

Mantener un buen desempeño laboral ha sido uno de los grandes retos que las secretarias que trabajan desde hace varios años en las diferentes empresas han tenido que enfrentar. El artículo tiene como objetivo determinar la situación actual del desarrollo profesional de las secretarias que laboran en las empresas públicas y privadas del cantón Portoviejo. La investigación es cuantitativa, se aplicó una encuesta a 60 funcionarias con diferente título profesional, que se desempeñan como secretarias en estas instituciones de Portoviejo; como resultado se demuestra que estas servidoras han superado las debilidades de su formación en áreas diferentes a las funciones que desempeñan apoyando así el fortalecimiento de las metas organizacionales. Este trabajo evidencia que la capacitación del personal de una empresa de cualquier tipo se constituye en un elemento clave en el desarrollo profesional y organizacional.

Keywords : Desarrollo profesional; desempeño laboral; funciones de la secretaria..

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