Resumo

SALVADOR-MORENO, Janeth Elizabeth; TORRENS-PEREZ, María Elena; VEGA-FALCON, Vladimir  e  NORONA-SALCEDO, Darwin Raúl. Diseño y validación de instrumento para la inserción del salario emocional ante la COVID-19. Retos [online]. 2021, vol.11, n.21, pp.41-52. ISSN 1390-8618.  https://doi.org/10.17163/ret.n21.2021.03.

El sector laboral se ha enfrentado responsablemente ante las afectaciones del coronavirus (COVID-19) y las adversidades que esta pandemia ocasiona, no obstante, este grupo humano no está excepto de riesgos y de afectaciones psicológicas por la gravedad de la situación en el ámbito laboral, que puede reasentar en la familia. Su actuación es consecuente con la realidad, aunque necesita de condiciones emocionales diferentes que le permitan continuar en su desempeño. La investigación tuvo como objetivos: diseñar un instrumento para medir el salario emocional y validar el instrumento creado para la inserción del salario emocional ante la COVID-19. La metodología empleada fue de tipo no experimental, descriptivo y transversal, y como variable de interés de estudio: el salario emocional. Se diseñó y validó un instrumento para medir el salario emocional, con un alfa de Cronbach de 0,925, el cual fue aplicado a una muestra de 207 trabajadores. Los encuestados manifestaron una predisposición favorable al instrumento y su percepción de salario emocional es considerada como alta. Como conclusiones se obtiene la reafirmación de la inserción del salario emocional, con estrategias de atención al recurso humano de forma personalizada, con respecto a sus emociones del ámbito laboral ante la escalada de la COVID-19.

Palavras-chave : Satisfactores; carga de trabajo; compensaciones; motivación del trabajador; salario emocional; ambiente de trabajo; retribuciones; validación de instrumento.

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