Resumo

MARQUEZ-FIGUEROA, Luis Javier; GARCIA-ALCARAZ, Jorge Luis; DIAZ-REZA, José Roberto  e  GIL-LOPEZ, Alfonso Jesús. Lean Manufacturing Tools Applied to Human Resource Management and its Impact on Social Sustainability. Enfoque UTE [online]. 2023, vol.14, n.4, pp.81-97. ISSN 1390-6542.  https://doi.org/10.29019/enfoqueute.993.

Esta investigación analiza un modelo de ecuaciones estructurales que relaciona las herramientas de manufactura esbelta asociadas a la gestión de Recursos Humanos con los beneficios obtenidos en la industria maquiladora de Ciudad Juárez (México). Se diseña y aplica un cuestionario a la industria regional para obtener información acerca de los niveles de implementación respecto de la solución de problemas A3: descentralización y grupos de trabajo multifuncionales y su relación con la sustentabilidad social. Las variables se relacionan a través de seis hipótesis validadas con información empírica de 411 respuestas al cuestionario, otorgando validación estadística. Tras cuantificar las relaciones, los resultados indican que la relación entre los grupos de trabajo multifuncionales y la resolución de problemas A3 es la más fuerte del modelo. Se concluye que existe suficiente evidencia estadística para afirmar que estas herramientas influyen en la sustentabilidad social en las industrias maquiladoras mexicanas, por lo que se recomienda a la dirección enfocar sus esfuerzos en la gestión de Recursos Humanos para garantizar la sustentabilidad social, facilitando la toma de decisiones en lo productivo, reduciendo los riesgos laborales e incrementando el bienestar.

Palavras-chave : Manufactura esbelta; sustentabilidad social; modelo de ecuaciones estructurales; gestión de Recursos Humanos; mejora.

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