Abstract

ESPINOZA SANTELI, Ma. Genoveva. Percepción sobre las empresas socialmente responsables en Distrito Metropolitano de Quito. Podium [online]. 2018, n.33, pp.35-44. ISSN 2588-0969.  https://doi.org/10.31095/podium.2018.33.4.

Las empresas socialmente responsables son las que han incorporado en su planificación estratégica un modelo de gestión que busca mejorar la calidad de vida de los stakeholders mediante buenas prácticas en las dimensiones social, económica y ambiental. Este artículo busca determinar la percepción que tienen los ciudadanos del Distrito Metropolitano de Quito (DMQ) sobre el concepto, dimensiones, beneficios y decisión de compra que genera la responsabilidad social empresarial. Se realizó una investigación mixta y exploratoria, que implicó encuestar a 380 personas de la parroquia Itchimbia, encontrándose que, aunque existe desconocimiento sobre la triple dimensión de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), y esta es percibida como un cumplimiento normativo, hay personas que están dispuestas a pagar un valor premium por bienes de empresas que son socialmente responsables.

Keywords : social empresarial; dimensiones de la RSE; percepción; ciudadanos; Ecuador.

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