|
| Dueñas Espinoza, Francisco Xavier, Hidrovo Burgos, Stephany Michelle and Loor Colamarco, Ignacio Wilhem Entre el análisis de brechas y el análisis importancia - valoración: una aplicación del modelo SERVQUAL. Revista San Gregorio, Nov 2023, vol.1, no.55, p.78-91. ISSN 2528-7907
|
|