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Rodríguez Armijos, Dany Yacely, Arista Huamán., Ana María and Cruz-Tarrillo, José Joel
Calidad de servicio y su efecto en la satisfacción y lealtad de los clientes
.
Revista San Gregorio
, Nov 2023, vol.1, no.55, p.65-77. ISSN 2528-7907
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